五一档结束后,多家影院前台陆续张贴纸质告示,内容直指撤档影片票务处理:“撤档片再不退票,直接作废。”该提示未注明执行依据或适用范围,但已在多个城市连锁影城同步出现。部分观众出示4月28日购买的《三心两意》场次票根后,被告知系统已关闭退票通道。
《三心两意》预售与排片双低
据猫眼专业版数据,《三心两意》上映前七日预售总额为86万元,位列五一档新片末位。首映日全国排片占比1.6%,低于同期动画片《小熊布布》早场排片(1.9%)。该片原定4月30日点映,5月1日正式公映,但于4月29日深夜通过官方微博发布撤档声明,未说明具体原因。片方后续未就海报设计、预告片投放及路演支出作出财务披露。
一位华北地区院线区域经理向《中国电影报》证实,其管辖内7家影城在4月29日接到片方紧急通知,要求当日下架全部物料。该经理表示:“去年五一档有两部影片临时撤出,今年数量翻倍,但协调窗口期明显压缩,连映前贴片广告都来不及撤换。”
《森中有林》未映先撤引疑问

《森中有林》未进入任何主流票务平台预售系统,亦未公开举行媒体看片会。国家电影局备案公示显示,该片于2023年12月完成摄制,2024年3月取得公映许可证。其官方海报曾在4月15日微博发布,配文“静待春深”,此后再无更新。截至5月3日,该片在豆瓣、猫眼、淘票票均无条目,亦未出现在国家电影专资办当周票房统计中。
多位影院排片员反映,4月25日前后收到发行方口头通知,称“档期调整,暂不安排放映”。该说法与片方4月28日发布的简短撤档微博一致,但微博未使用“撤档”字眼,仅称“将择机与观众相见”。业内普遍认为,该表述规避了《电影产业促进法》第二十四条关于“变更上映日期应提前公告”的明文要求。
中国电影发行放映协会2023年修订的《影院票务管理指引》第三章第十条指出:“影片撤档后,已售出未核销影票应支持无条件退票。”但该指引属行业自律文件,不具备强制执法效力。目前尚无公开案例显示有观众就此提起民事诉讼或向12315平台投诉。
值得注意的是,2024年五一档总票房为15.27亿元,较2023年同期下降12.3%。灯塔研究院分析指出,档期内新片供给达12部,创近五年峰值,但头部效应加剧——《维和防暴队》《末路狂花钱》合计占总票房68.4%。中小成本影片生存空间进一步收窄,成为撤档行为高频发生的结构性背景。
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